Grupo CGI

Multas - Soporte a responsable de contrato / instructor de multas

En esta página se encuentran los materiales de soporte y formación para la gestión y administración de las aplicaciones de denuncias y sanciones de CGI y T-Systems.

Acceso directo al Acuerdo Marco de Multas en Central de Contratación: (web FEMP)

Documentación:

  • Motivos y trámites de multas – FEMP (DESCARGAR)

  • Requisitos y coordinación en el arranque (DESCARGAR)

  • Cómo gestionar las denuncias en papel (DESCARGAR)

  • Cómo gestionar denuncias automáticas (DESCARGAR)

  • Cómo gestionar los ficheros de la ORA (DESCARGAR)

  • En caso de incidencias: enviar un correo electrónico a soporte_multas@cgi.es , indicando en el asunto, al menos, el nombre del municipio.

Preguntas frecuentes:

Videos Tutoriales:

  • Guía para la actualización y sincronización de Multas Mobile (VER)

  • Tramitación y consulta de expedientes

  • Tratamiento de alegaciones y recursos (proximamente)

Para comentarios y sugerencias: Multas_Sugerencias_Mejora@cgi.es

Scroll to Top